Ein Hotelzimmer mit Blick auf den Bosporus, mit Koffer und Reiseunterlagen, Istanbul

Patientenreise für eine Behandlung in Istanbul

Ein Aufenthalt, um Sie herum geplant, mit Unterstützung in jeder Phase.

Ihre Bedürfnisse bestimmen die Organisation. Ein persönlicher Koordinator hilft bei Reise, Aufenthalt und Kommunikation, während die zugelassenen Ärzte Ihrer Partnereinrichtung Sie untersuchen und medizinisch behandeln.

Vor der Reise

Zuerst Ihre Fragen, dann Ihr persönlicher Plan.

Ein Paar plant zu Hause eine Behandlungsreise nach Istanbul
Die Vorbereitung beginnt mit einem Gespräch

01 · Sagen Sie uns, was Ihnen wichtig ist

Erzählen Sie uns, was Sie in Betracht ziehen, welche Ziele Sie haben und welche Fragen Sie zur Behandlungsreise haben. Ihr Koordinator fragt nach Wunschterminen, Sprache und praktischen Bedürfnissen. Das erste Gespräch ist kostenlos und unverbindlich.

02 · Die vorgeschlagene Behandlung verstehen

Wir leiten die für Ihren Fall angeforderten Unterlagen wie Fotos, Röntgenbilder oder Befunde an die Partnereinrichtung weiter. Deren Ärzte prüfen sie und schlagen einen persönlichen Behandlungsplan vor. Ihr Koordinator bespricht mit Ihnen Angebot, Kosten und voraussichtlichen Zeitrahmen und hilft Ihnen, Fragen an das medizinische Team zu stellen.

03 · Die Organisation abstimmen

Sobald Sie sich entschieden haben, koordinieren wir die Termine nach dem vorgeschlagenen Behandlungsplan. Wir besprechen mit Ihnen Hotel, VIP-Transfers und sprachliche Unterstützung, auch was Ihr Angebot enthält. Bestätigen Sie Ihre Termine, bevor Sie Flüge buchen, und sagen Sie uns, ob jemand mitreist.

Die Partnereinrichtungen kennenlernen

In Istanbul

Medizinische Behandlung und Aufenthalt, gemeinsam geplant.

Eine Koordinatorin empfängt einen Reisenden am Flughafen Istanbul neben einem privaten Wagen
Ein privater Fahrer empfängt Sie bei der Ankunft

04 · Ankunft und erster Termin

Teilen Sie uns Ihre Flugdaten mit, damit Ihr privater Fahrer Sie am Flughafen abholt. Ihr Koordinator bestätigt Transferziel, Terminplan und wie Sie ihn erreichen. Informieren Sie uns über Flugänderungen, damit wir die Organisation anpassen können.

05 · Eine ausführliche Untersuchung vor Ort

In der Partnereinrichtung untersuchen Sie die Ärzte und veranlassen die Untersuchungen, die sie für nötig halten. Sie erklären Ihnen Ihre Möglichkeiten, Ihre Eignung und den endgültigen Behandlungsplan. Vor Ihrer Entscheidung können Sie nach Erholung, Risiken und Alternativen fragen, mit sprachlicher Unterstützung beim Gespräch.

06 · Behandlung, Erholung und Unterkunft

Ihr Eingriff wird vom zugelassenen medizinischen Team der Partnereinrichtung durchgeführt. Je nach Eingriff und ärztlicher Empfehlung umfasst Ihr Aufenthalt einen stationären Aufenthalt, ein Hotel oder beides. Wir koordinieren Transfers und praktische Unterstützung nach dem klinischen Zeitplan, einschließlich Änderungen auf Anraten des medizinischen Teams.

Rückreise und Nachsorge

Bereit für die Heimreise, weiter mit Ihrem Team verbunden.

Eine Frau zu Hause beim Telefonieren und Notizenmachen
Die Nachsorge-Kommunikation geht zu Hause weiter

07 · Entlassung, Rückreise und Nachsorge

Vor Ihrer Abreise gibt Ihnen das medizinische Partnerteam Pflegehinweise und erklärt Medikamente, Kontrolltermine und Reiseempfehlungen zu Ihrem Eingriff. Wir koordinieren Ihre restlichen Termine und den Rücktransfer entsprechend.

Fragen nach der Rückkehr

Bleiben Sie per WhatsApp oder E-Mail mit Ihrem Koordinator in Kontakt. Wir helfen bei der Nachsorge-Kommunikation und leiten Ihre Fragen, Befunde oder angeforderten Heilungsfotos zur Rückmeldung an die Partnerärzte weiter. Klinischer Rat und Entscheidungen zu Ihrer Erholung kommen von diesem medizinischen Team.

Kontaktieren Sie Ihren Koordinator

Unterstützung rund um Ihre Behandlung

Das Praktische, mit persönlicher Ansprechperson.

Ihr Koordinator behält die Organisation im Blick. Ihre Partnerärzte leiten Ihre medizinische Behandlung. Die Unterstützung, die Sie brauchen, stimmen wir für Ihren Aufenthalt individuell ab.

Eine Koordinatorin mit einer Patientin und einem Arzt bei einem BeratungsgesprächSagen Sie uns, was Ihren Aufenthalt erleichtern würde.
  • 01

    Ein persönlicher Koordinator

    Eine feste Ansprechperson hilft Ihnen, vor, während und nach Ihrem Aufenthalt den Überblick über Termine und Organisatorisches zu behalten. Teilen Sie ihr Wünsche oder Änderungen jederzeit mit.

  • 02

    Unterstützung in Ihrer Sprache

    Nennen Sie uns beim ersten Kontakt Ihre Sprache. Wir organisieren Kommunikation und Dolmetschen, damit Sie den Gesprächen über Ihren Aufenthalt folgen und mit Ihrem Behandlungsteam sprechen können.

  • 03

    Hotel und VIP-Transfers

    Unterkunft und private Transfers zwischen Flughafen, Hotel und Klinik werden auf Ihre Termine abgestimmt. Vor der Reise vereinbaren wir mit Ihnen die Organisation und die Wünsche einer Begleitperson.

  • 04

    Zeit zum Entdecken, wenn Ihre Behandlung es erlaubt

    Stadtführungen können auf Wunsch organisiert werden, wenn Ihr Partnerarzt sie für geeignet hält. Jeder Ausflug richtet sich nach Ihren Terminen, Ihrer Erholung und Ihren Wünschen.

Fragen

Fragen zu Ihrem Aufenthalt.

Unsere Koordinatoren beantworten jede Nachricht selbst.

Haben Sie eine andere Frage?

Mit unserem Team sprechen

Sie sagen uns, was Sie in Betracht ziehen, und senden die von der Partnereinrichtung angeforderten Unterlagen wie Fotos, Röntgenbilder oder Befunde. Die Partnerärzte prüfen sie und schlagen einen persönlichen Plan vor. Ihr Koordinator bespricht mit Ihnen Angebot, Kosten und voraussichtlichen Zeitrahmen.

Sobald Ihre Termine bestätigt sind. Auch Flugtickets können Teil Ihres Plans sein. In jedem Fall kommen die Termine zuerst.

Ja. Teilen Sie uns Ihre Flugdaten mit, und ein privater Fahrer holt Sie am Flughafen ab. VIP-Transfers zwischen Flughafen, Hotel und Partnereinrichtung werden auf Ihre Termine abgestimmt.

Ja. Sagen Sie uns, ob jemand mitreist, und wir stimmen die Organisation für Ihre Begleitperson vor der Reise ab.

Stadtführungen können auf Wunsch organisiert werden, wenn Ihr Partnerarzt sie für geeignet hält. Jeder Ausflug richtet sich nach Ihren Terminen und Ihrer Erholung.

Bleiben Sie per WhatsApp oder E-Mail mit Ihrem Koordinator in Kontakt. Wir leiten Ihre Fragen, Befunde oder angeforderten Heilungsfotos an die Partnerärzte weiter. Klinischen Rat zu Ihrer Erholung gibt dieses medizinische Team.

Sagen Sie uns, was Sie brauchen, und stellen Sie uns Ihre Fragen.

Besprechen Sie Ihre Pläne mit einem Koordinator, bevor Sie sich entscheiden.